Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026

Vooraf duidelijk

Je weet wat je krijgt en wat het kost

Veertien dagen

Als consument heb je bedenktijd na een aankoop

Eerst samen

Klopt er iets niet? Dan lossen we het samen op

1. Met wie je zakendoet

De overeenkomst sluit je met onderstaande onderneming. "Ik" en "mij" verwijzen in deze voorwaarden naar die onderneming.

1.618 Consultancy BV

Melenhorststraat 16

8043 RX Zwolle

KVK: 42015623

E-mail: marcel@marcellogtenberg.nl

2. Waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website en voor alles wat je bij mij aanvraagt of afneemt, gratis of betaald.

Door de website te gebruiken of iets af te nemen, ga je met deze voorwaarden akkoord.

3. Wat ik aanbied

Mijn aanbod bestaat uit:

  • Gratis materialen, zoals de Gratis Gids, een werkblad of nieuwsbrief
  • Gratis en vrijblijvende kennismakingsgesprekken
  • Betaalde begeleiding, één op één of in een groep
  • Betaalde digitale producten en online programma's

Wat er op dit moment precies wordt aangeboden, wat het kost en of er plek is, staat op de website. Ik mag mijn aanbod en mijn prijzen wijzigen; wat je al hebt afgenomen verandert daar niet door.

4. Geen professioneel advies

De informatie op deze website, wat we in gesprekken bespreken en de materialen die daarbij horen, zijn bedoeld als algemene begeleiding. Het is geen juridisch, financieel, fiscaal, medisch of ander professioneel advies.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor je keuzes. Schakel bij belangrijke beslissingen een deskundige in die jouw situatie kent. Lees ook de disclaimer.

5. Jouw account en jouw gegevens

Neem je iets af waarvoor een account nodig is, dan ben je zelf verantwoordelijk voor:

  • Het opgeven van juiste gegevens
  • Het geheim houden van je inloggegevens
  • Het niet delen van je account met anderen

6. Prijzen en betaling

Prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij er iets anders bij staat. Kennismakingsgesprekken en gratis materialen kosten niets en verplichten je tot niets.

Betalingen lopen via een betaaldienst. Na betaling krijg je toegang tot wat je hebt gekocht, of maken we een afspraak over de start.

7. Bedenktijd

Koop je als consument iets op afstand, dan heb je veertien dagen bedenktijd. Binnen die termijn kun je de koop zonder opgaaf van reden ongedaan maken en krijg je je geld terug.

Op twee punten geldt die bedenktijd niet. Bij digitale producten die je direct kunt gebruiken vervalt zij zodra de levering met jouw uitdrukkelijke instemming begint. Bij begeleiding die op jouw verzoek binnen de bedenktijd start, betaal je het deel dat al is geleverd.

Wil je gebruikmaken van je bedenktijd? Een mailtje is genoeg.

8. Afspraken verzetten of afzeggen

Kun je niet bij een geplande afspraak zijn, laat het dan zo snel mogelijk weten. Dan zoeken we een nieuw moment.

Moet ik zelf een afspraak verzetten, dan doe ik hetzelfde. Vervalt een afspraak definitief door mijn toedoen, dan betaal ik dat deel terug.

9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, video's, werkbladen en andere materialen op deze website en in mijn programma's zijn mijn eigendom.

Je mag ze gebruiken voor jezelf. Je mag ze niet kopiëren, doorverkopen, publiceren of aan anderen doorgeven zonder mijn schriftelijke toestemming.

10. Aansprakelijkheid

Ik ben niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade en gevolgschade
  • De resultaten die je wel of niet behaalt; die hangen af van je eigen situatie en inzet
  • Beslissingen die je neemt op basis van mijn informatie of materialen
  • Technische storingen of tijdelijke onbereikbaarheid van de website
  • Verlies van gegevens

Ben ik toch ergens voor aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald.

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.

11. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment verwijderen. Ik kan de toegang beëindigen als je deze voorwaarden schendt, of bij fraude of misbruik.

12. Wijzigingen

Ik kan deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen laat ik het je weten per e-mail of met een melding op de website. Op wat je al hebt afgenomen blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van afnemen.

13. Klachten en toepasselijk recht

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het me eerst weten, dan probeer ik het samen met je op te lossen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde Nederlandse rechter.

14. Vragen

Heb je een vraag over deze voorwaarden? Mail me gerust, of gebruik de contactpagina.